如果有燙傷用米酒趕快擦用衛生紙貼上很快就好了請轉發出去,,,,

@陳鴻烈導致雙眼接近失明，腎功能衰竭，臥病在床近10年。從二甲雙胍、優降糖、美吡達，到卡司平、倍欣……每一代降糖藥，我都率先使用，可血糖仍像坐電梯，降得快，彈得更快，走路就像踩棉花，頭重腳輕，尿頻嘴幹，眼前起霧看不清東西，去年我還出現幾次心衰，腳腫得鞋都穿不上！多虧在醫院工作的老同學，告訴我一個神奇的“金廷降糖古方”。據老同學講，這個“金廷降糖古方”在醫院做臨床，遺傳性糖尿病、肥胖型糖尿病、藥物性糖尿病，還有眼底、足底、心腦、肝腎出現併發症者100個人裏頭，有98個人全面變好。我吃上當天，明顯感到嘴不幹了，排尿少了，渾身有勁。吃到三四天，血糖就穩定在餐前90mg/dL餐後95mg/dL，眼前不起霧，看報紙不費勁，連吃兩個月，血糖穩定再沒高，肝腎指標也正常了，原來增大的左心室，康復如初！我大哥服用“金廷降糖古方”效果比我還明顯，蛋白尿消失了，接近失明的雙眼也能看清東西了，如今他不再依賴胰島素，能吃能喝，氣色紅潤，不僅血糖一點沒上升，而且從頭到腳的併發症，也一天比一天少！我倆聚一起常感嘆：要是金廷降糖古方再早知道幾年，老爸也不會因糖尿病丟了性命！正在受高血糖困擾的朋友趕快長按識別下方按钮添加LINE 進一步了解 “金廷降糖古方”神奇降糖療效！ 370年前老祖宗留下天然口服胰島素因本人全家、親朋好友，皆受益於金廷降糖古方。為此。我對它產生了濃厚興趣，並進行了深入講究，這才發現：它還真不是普通的民間偏方，比西方的胰島素還早幾百年，收錄於明崇禎十年（1637年）的《皇家進藥底薄》第36卷。金廷降糖古方，過去專門為達官顯貴，皇親國戚治消渴頑疾。給皇親國戚治病可不能馬虎，如果治不好不但自己要掉腦袋，還要株連九族。金廷降糖古方之所以見效快、治療徹底，全因它配方獨特，治法新奇。老祖宗留下來的經驗：治療糖尿病藥材必須好，藥量必須足，金廷降糖古方中個個都是名貴好藥：而將金廷降糖古方這個古老的藥方改革創新，並運用了現代萃取技術使其發揚光大的創始人，也是台灣高血糖研究與治療的權威顧問，有著多年的高血糖診治經歷，目前在日本京都留學定居。為此我特意加了顧問的LINE，和她聊了很多關於金廷降糖古方的降糖理論。通過與顧問的聊天我才知道：金廷降糖古方具有益氣養陰、溫陽活血的功效，能有效消化轉移多余血糖為能量，快速激活胰島細胞，從而消除高血糖，消除併發症，被醫學專家，形象的稱為天然口服胰島素，並經現代制藥技術，改良濃縮後更容易被人體吸收，全國獨一個，絕沒第二。正在受高血糖困擾的朋友趕快長按識別下方按钮添加LINE 進一步了解 “金廷降糖古方”神奇降糖療效！花5分鐘認真讀懂它吃出來的糖尿病餓出來的併發症顧問還說出了現在高血糖患者越來越多的原因，原來現在人們的生活好了，每天大魚大肉，舉個例子：胰島每天只能分解一塊肉，妳卻吃進去5塊肉，久而久之胰島累壞了，必然罷工。而我們吃降糖藥也好，打胰島素也好，都是把糖當成“垃圾”仍掉了，細胞長期得不到營養，處於“饑餓”狀態，必然失去生理功能，導致身體機能和組織器官逐漸喪失功能，出現可怕的併發症。降糖就像壓彈簧壓得越緊越上升我們把血糖比作彈簧，降糖藥、胰島素就像按在彈簧上的手，手按下去，血糖就能得到控制，手一放，血糖就會再彈起來。彈簧壓得越低，上升也就越高，久而久之，彈簧必定失去彈性。人身體也一樣，如果血糖忽高忽低，肯定會導致肝臟、腎臟、胰臟功能衰退……讓糖尿病一輩子牽著鼻子走。從根消除高血糖三多一少再難找顧問認為：疾病既然有它的來路，就一定有送走它的去路。胰腺屬於中醫“脾”的範疇，屬於足太陰脾經。因此，治療因胰腺病變引發的糖尿病（中醫消渴癥），病根是氣陰兩虛、病癥是血瘀燥熱，治療上應以益氣養陰，清熱消渴為大法，目的就是改變高血糖體質，消化血糖為能量才是根本出路。 “金廷降糖古方”最神奇之處就在於，它是多余血糖的搬運工，吃進多少糖，它就能消化轉移多少糖，這樣不僅血糖平穩了，五臟六腑的細胞也有營養了，糖尿病自就好了，併發症也就從頭到腳全都消失了，以後血糖想高也高不起來。金廷降糖古方健康消糖不上升三大絕招絕招1：當天消糖毒，平穩血糖防猝死別小看“金廷降糖古方”的消糖效果，方中特有枸杞子、葛根、桑葉、山藥、決明子，每一味都是解毒消糖的能手，進入血液短短30分鐘，就能靶向直達糖毒堆積處，就像汙水轉化過濾器一樣，將血液中積存糖毒，過濾轉化，快速被組織吸收，患者服用當天，血糖平穩回歸90mg/dL以下，有效預防糖尿病高血壓、腦血栓、冠心病、心腦猝死發生！絕招2：消糖活胰島，停針少吃10年藥醫學檢測：金廷降糖古方中葛根、黃芪能益氣，蟲草、黃精能補虛，天花粉、胡蘆巴，溫陽活血，強強聯合，從中獨家萃取出“消糖活胰肽”，它就像放電一樣，通過微電流刺激，讓受損休眠的胰島細胞重新蘇醒，全面恢復胰島化糖功能，吃進多少糖，消化多少糖，使用1-2個月，就能擺脫胰島素，扔掉多年降糖西藥，血糖平穩不再升高！絕招3：細胞全激活，從頭到腳病不找金廷降糖古方，方中有枸杞子、葛根、桑葉、山藥、決明子，個個滋養細胞有奇效，它們在消化多余血糖的同時，還能凈化血液，軟化血管，對心、肝、脾、肺、腎，五臟細胞進行全面修復滋養。堅持使用3個月後，就能讓妳由不敢吃不敢喝的糖人體質，轉變為吃多少糖就消化多少糖的正常人體質。從根康復因糖尿病引起發的心腦血管病，腎功能衰竭，糖尿病足、糠尿病眼病、皮膚病等周身併發症。 “金廷降糖古方”：進入血液，消血糖、掃垃圾；進入臟腑，排毒素，清內脂……所到之處將糖毒統統都帶走，消糖穩糖的同時改善自身糖代謝能力，即能降血糖，又能養五臟，還能降脂降壓。為此，醫學界稱它為“消糖之王”，更是“調養之王”！正在受高血糖困擾的朋友趕快長按識別下方按钮添加LINE 進一步了解 “金廷降糖古方”神奇降糖療效！再不怕降糖西藥毒害 8年糖尿病免遭截肢苦高雄市市民孫貴田，糖尿病8年，吃遍各種降糖西藥，可是這血糖還是忽高忽低，一直治不好，更引發了腳面壞疽，不但什麼活都幹不了，還面臨截肢隱患。要不是及時遇到降糖顧問，用上“金廷降糖古方”，老孫的腳可能早就不保了。原來血糖130mg/dL，服用1周後，血糖控制在92mg/dL，晨起盜汗，失眠嚴重，夜尿多，經常頭暈頭痛明顯減輕。用金廷降糖古方3個月，不僅爛了一年的腳，肉全長好了，更從此擺脫了降糖西藥對全身的毒害。治糖1次勝過降糖10年實現“湯、糖、躺、燙”金指標苦服用金廷降糖古方，白天金廷降糖古方，晚上營養細胞，治養防三效合一，不出三個月，讓老糖人實現“湯、糖、躺、燙、”四大康復金指標：湯，指飲食的改變，很多糖友怕吃飯吃多了血糖高，只能喝湯喝個水飽，用“金廷降糖古方”，妳就可以像健康人一樣，頓頓能飽餐，再不用擔心血糖再升高。糖，指血糖的改變，“金廷降糖古方”當天消糖，3天穩糖，空腹血糖值，穩穩控制在80mg/dL以下，讓妳再無後顧之憂。躺，指精神的改變，糖尿病人身子沒勁，總想躺著。那是因為血糖沒被吸收，都被排走了，“金廷降糖古方”，消化血糖為能量，自然渾身有勁。燙，指併發症的改變，糖尿病人的腳，麻木遲純，不小心很容易燙傷，引起感染壞疽，甚至截肢！金廷降糖古方，不僅能消化血糖，更能滋養神經，恢復手腳神經敏感度，調節內分泌循環，併發症越喝越少，身體越來越好。金廷降糖古方適合（一）遺傳型糖尿病：主要由先天遺傳代謝緩慢，造成先天性高血糖癥（二）肥胖型糖尿病：不規律的飲食習慣誘發的，往往伴有高脂血癥、脂肪肝、高血壓、冠心病、高尿酸癥等。（三）糖尿病視網膜病變：出現不同程度視力下降，並伴有眼底視網膜病變。（四）糖尿病腎病：出現浮腫，尿中泡沫增多，蛋白尿，腎衰等病癥。（五）糖尿病神經病變：四肢皮膚感覺異常，麻木、針刺、蟻走感。足底踩棉花感，腹瀉和便秘交替，尿瀦留，半身出汗或時有大汗，性功能障礙。（六）糖尿病反復感染：皮膚感染，癤、癰，泌尿系感染，女性外陰瘙癢。（七）糖尿病病足壞疽：經久不愈的小腿和足部潰瘍。正在受高血糖困擾的朋友趕快長按識別下方按钮添加LINE 進一步了解 “金廷降糖古方”神奇降糖療效！老糖人變常人吃喝玩樂樣樣行新竹縣退休幹部楊新發，糖尿病15年，天天小米飯，一兩多，吃不飽也得受著。夏天，瞅著人家吃西瓜，自己只能喝白開水，吃不敢吃，喝不能喝，做點家務事，上公園溜溜彎，都受限制，活動量大點，就上氣不接下氣，累得直冒虛汗，心跳特別歷害。老楊以前光知道，吃降糖西藥，打胰島素來治糖尿病，可打針吃藥不見好，自從服剛用金廷降糖古方，才五六天，頭不暈了，胸也不悶，睡覺特別香。一個月，他就減服一半降糖西藥，血糖仍然穩定在85mg/dL，手腳也不麻木了，身上也有勁了。堅持吃了3個月後，他就再也不依賴降糖藥了，血糖還是正常範圍，血壓血脂再沒高。現在他，吃喝玩樂樣樣行，徹底擺脫糖人稱號！金廷降糖古方快十倍一年藥費省百倍如果您在糖尿病治療中出現以下情況，請抓緊用金廷降糖古方： 1. 普通降糖藥難以控制病情：說明血液中無法消除轉化的糖已經很多，胰島損傷很嚴重，同時出現視力模糊，皮膚搔癢，手指尖麻木，傷口不愈合等癥狀，應及時服用金廷降糖古方。 2. 長期吃降糖藥，肝腎功能出現損壞：金廷降糖古方，不但能消化血糖，再生胰島細胞，同時還能排出血液和肝腎等臟器中，多年沈積的藥毒，調理內環境，消除併發症。 3. 剛檢查出糖尿病：臨床上醫生不主張吃降糖西藥，輕度糖尿病患者，可直接服用金廷降糖古方。 4. 用降糖西藥物產生抗藥性，藥越吃越不管用：如果再不用金廷降糖古方，消化多余血糖，激活胰島細胞，將無藥可救！正在受高血糖困擾的朋友趕快長按識別下方按钮添加LINE 進一步了解 “金廷降糖古方”神奇降糖療效！西藥降糖三年多查出一身併發症台北市林大哥，自從得上糖尿病，每天吃降糖藥比吃飯還準時，二甲雙胍配合瑞格列奈，血糖控制一直也很穩定。可萬萬沒想，年初體檢結果一出來，嚇出他一身冷汗。血糖值、血壓、血脂各項指標都超標。難怪他最近，總是感覺渾身無力出虛汗，腿腳發麻，心慌失眠，小便味大總尿急。以前他覺得人到老年，誰還沒點小毛病。可聽大夫說，養病如養虎，10個糖尿病9個死於併發症，所以控制糖尿病併發症比控制血糖更重要。自從用上金廷降糖古方，羅大哥明顯感到，頭不暈了，眼不花了，手腳不再麻，尿頻尿急消失了，渾身有勁，睡眠好。連用兩個月後，血糖、血脂、血壓、心率、尿蛋白等指標全都回歸了正常值，身體一天比一天好！不再依賴胰島素血糖穩定5.5 心腦血栓再沒犯花蓮縣的47歲李海霞，糖尿病、高血壓多年。每天吃降壓藥、打胰島素，仍頭暈胸悶，視力模糊，手腳麻木。有一次暈突發腦梗，差點丟了命，住院時聽病友說，每天打針吃藥，時間久了一樣還會中風偏癱患心梗。沒想到服用金廷降糖古方16天，血糖血壓平穩降到正常值，連續服用了一個月，胰島素、降壓藥統統不用了，再去醫院體檢，血糖76mg/dL，胰島功能正常，心腦血栓全部消除。堅持金廷降糖古方3個月驚喜不斷…… 金廷降糖古方，不僅消化血糖為能量，讓血糖回歸正常值，不再增高，而且堅持用上3個月以上，身體還可以發生3大變化：第一：小便變味，渾身有勁：消化血糖的能力增強了，小便中流失的營養沒有了，所以尿液變清了，泡沫消了，騷味沒了，渾身有勁。第二：三多少一，再也不找。血糖、尿糖全面穩定，饑餓感、眼幹澀、口幹口渴、夜尿多、肢體麻木等癥狀徹底消失。第三：併發症全消，吃喝不受限。胰島細胞活力增加，五臟功能逐漸正常，糖尿病引發的眼病、腎病、腦病、心臟病、壞疽，皮膚病、生理障礙等7大病癥相繼消失，糖尿病人停針停藥，能吃能喝，恢復健康生活。百強藥企獨家制造消糖控糖效果用化驗單說話相信大多數糖友，一說到降糖，都有一堆失敗的經驗和苦水。但這次，大家千萬別把金廷降糖古方和那些沒名沒姓，小作坊制造，沒有正規批號、甚至添加違禁成份的降糖產品相提並論。論出身：金廷降糖古方，系出名門，全台灣獨一個，絕沒第二個。論口碑：金廷降糖古方，問世以來，深受廣大糖友信賴，備受稱贊和追捧，受益人群與日俱增。論品質：金廷降糖古方，堅持配方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著之特色，嚴把質量觀，視品質為生命，視責任重於泰山，一百道工序，給您一百個放心。正在受高血糖困擾的朋友趕快長按識別下方按钮添加LINE 進一步了解 “金廷降糖古方”神奇降糖療效！王佩文效果真的這麽好嗎？我高血糖已經好幾年了，各種併發症開始嚴重起來了，真的很希望找到徹底治愈高血糖的方法作者回復我媽媽堅持老師教的方法，平時也很註意飲食，所以很快就有效果了，您的情況可能跟我媽媽不一樣，具體的可以去問老師的line： 2023/06/18 👍8362 趙鐘平：血糖真的是隱形殺手. 沒有強迫檢查 .真的不知道...老年會更可憐，自己可憐也拖累家人可憐！幸虧遇見了唐康漠方，治好了我多年的糖尿病，因為高糖腐爛的腳也開始痊愈了，堅持總會見到希望的，感恩！ 2023/06/18 👍5184 曾瀅州我早就加了老師，我的高血糖是家族遺傳的，胰島素從3年前就開始打了，現在肚子都是那些針孔，聽老師講了很多關於降糖方面的註意事項，後來讓老師幫助我調理，現在血糖值已經恢復正常了，去做檢查各個指標也正常了 2023/06/18 👍5331 陳茗宸老師說的對，我特意去網路上查了相關資料，發現現在患糖尿病的人真的越來越多了，大家都需要有一個這樣的老師在身邊時刻提醒自己，人老了身體代謝本來就差，如果再不去控制血糖，併發症肯定會越來越嚴重的 2023/06/18 👍4331 黃婧茹糖尿病就是飲食遺傳，看過一家中的阿嬤嚴重糖尿病，20年後兒子，孫子都發病，零食滿屋子，冰箱打開都是冷飲,不喝白開水,每個人體重都超標！ 2023/07/17 👍1885 杜金進太有感了！本人也是患糖尿病十多年了，聽糖友介紹使用了唐康漠方，用了2個月，血糖值一直都有在降，還瘦了14公斤。十年了終於不用控制飲食，連芭樂都能吃。灰復健康日子才好過。在此分享。 2023/06/17 👍5331 陳家铭如果沒有潛在的危機意識..初期糖尿病是不容易被發現..尤其工商業時代人人忙于家庭生活所需，而往往忽視了自己身體平時的變化..幸好我很早就加了老師，初期患糖尿病的時候就讓老師幫我調理好了，看到大家患病那麼多年都過來了，真是不容易！ 2023/06/17 👍1254 李仕欽剛過40歲的時候，就發現自己有時非常口渴，身體沉重，腰酸腿痛，去醫院檢查果然是患上糖尿病，後來也是親戚介紹了老師，用唐康漠方幫我調理了2個月，血糖回歸了正常值，身體比以前還棒，感覺人生有了第二春！ 2023/06/17 👍1202 陳彥騰 65歲了。因身體有三高。想活命就用了老師的唐康漠方，還改變飲食。中午只吃一餐。1粒饅頭。1塊巴樂和兩杯茶。瘦小16公斤。每天散步輕鬆瘦。身體健康了。腎臟有粒尾收了沒辦法灰復功能。命算檢到了。神輕氣爽。胃不好，泡著喝也可以 2023/06/16 👍1176 彭達光為何台灣高血糖、糖尿的人這麼多? 因為過去三十年來的食品安全，台灣政府的衛生單位不重視台灣人食用油的安全是其主因，用油不安全層面，包含食用油的來源有問題與使用食用油的過程不安全有密切關係，這都是台灣糖尿與洗腎人數屢創新高的主因 2023/06/16 👍810 楚郁婷我也有加老師的line，她PO文裡還有好多降糖的小撇步，一個月前我老公也患上了糖尿病，剛好能派的上用場。 2023/06/16 👍652 ..一) 點擊免費分享,降糖30人）。越來越美麗看來更年輊祝新春快樂

〔台積電的知識管理〕～好文分享～台積電流傳著一個神奇故事。有一年，英特爾來台灣準備找工廠代工生產晶圓。到台積發現台積有兩百六十六個缺點，就說台積不能當英特爾的代工廠。半年後，台積努力將缺點降為六十六個，再半年後，只剩下六個。「這是非常大的improvement（改進）。」交通大學管理科學研究所教授朱博湧說。台積藉由持續的製程改善與製程創新，不斷累積精進的代工專業知識。此外，九七％的良率也是個「不可能卻達成的任務，」朱博湧說。二十一世紀最重要的致勝關鍵是速度。台積內部也不斷在加強各種加速度的戰爭。台積資訊科技資深副總經理林坤喜說，當別人由訂貨到交貨時間要八到十個星期，台積只要四到六個星期。這些令人驚奇的數字背後，正顯示出台積最令人值得挖掘的不是一股可分配多少盈餘，股價會漲到多少，而是在張忠謀光環的覆蓋之下，旁人看不到的台積核心優勢──優異的知識管理能力。組織的知識管理是組織內的經驗、知識可以有效記錄、分類、儲存、擴散以及更新的過程。未來的企業一定要有效管理組織內各種專業知識，不能像過去只將經營的目光放在有效管理資金、設備、產品、人員等。藉由有效果的知識管理，台積在短短十二年內，迅速擴建了五個工廠、一個還在南科進行的新廠，以及新加坡、波士頓等籌建中的廠。五月中，台積總經理曾繁城還在美國矽谷宣布台積要建台灣第一座十二寸晶圓廠。台灣大學國際企業系所教授湯明哲也指出，台積是台灣唯一做好知識管理的企業。交通大學管理科學研究所教授朱博湧說，台積內部一定有一套非常嚴密的製程不斷更新的流程。而這正是台積知識管理的一個良好典範。晚春的新竹科學園區，經歷過去年一整年的不景氣，仍然陽光普照，翠綠點點。走進園區三路，台積二廠入門大廳，迎面而來的大廳牆上，誠信與創新兩句毛筆大字，緊貼在一幅山水瀑布風景圖兩邊。由強勢領導者張忠謀所領軍的台積，給外人的感覺總是氣氛森嚴、大氣、堂堂正正、一絲不苟。朱博湧曾在一九九五年問張忠謀：「台積的獲利有四○％，一定會吸引競爭者投入，你如何應付？」張忠謀回答：「市場是大家的，你不能限制別人不能做，你要反過來自己要求自己。」張忠謀也認為，像聯電常常挑戰台積，他卻不回應，因為他看的都是世界最好的企業，不斷地標竿學習，不斷要激盪出最好的知識。不斷在激盪出最好的知識台積人隨時非常積極在標竿學習（bench marking）相關領域最好的知識。長期就近觀察台積的朱博湧分析，台積人之所以能不斷開發出新知識，與台積內部有一套非常強的標竿學習風氣有關。台積每人每天由工作中、書本中挖掘出最好的工作方式以及專業知識。台積人最感覺痛快的是，可以隨時把學到的新技術用在工作當中。「上面很容易接受新技術，也一直push我們要這樣做，」台積資訊科技處處長林錦富說。在工廠內，管工廠的副總經理例如目前在南科蓋廠的陳建邦，一讀完什麼新書，就叫同仁趕快讀。林錦富就常拿到要他讀的新書。這種分享知識的風氣散布在台積每個樓層。最高領導者張忠謀一看到什麼好文章，隨時丟出來與同仁共享，台積發言人黃彥群也常在午餐時間，與同仁分享他新學習到的新知。即使是出國，也不忘吸取最新的知識。「老闆出國，也常常在data mining（資訊挖掘），」林錦富說。台積公司內部的標竿學習也頻頻上演。這個工廠操作這個機器達到最好的效能，一定記錄下來，供台積別的工廠學習。跨部門的溝通也十分積極。資訊部門也會盡量去滿足生產部門的需求。「台積就是要做到 more communication ，no complain，」林錦富說，「要多溝通，把一些歧見化解。」戴憲燐就說，他有空就去跟資訊處的user溝通，所謂的用戶就是台積各個部門的人，對於資訊科技，需要該部門何種支援？戴憲燐下班時，甚至還跟user（資訊科技處的下游客戶，例如需要他支援系統的財會部門）打球，培養工作默契。就像醫院各個專科醫師每天早上一起開晨間會議、探討每個病人的診療狀況，台積各個工廠每天早上八點半到九點半，都會由廠長召開生產會議，討論工廠昨天一天發生的事情。開會討論的結果，都會列入紀錄，再分門別類列入各自相關檔案，讓後人也可參閱資料，不要再發生同樣的錯誤。台積電有個document center（檔案中心），專門列管相關資料。台積的標竿學習令人想起新加坡。新加坡就是一個不斷往外學習世界各種最好標的的國家。喜歡做標竿學習的新加坡政府，也到台積取經。五月十八日下午，新加坡政府高級文官團親訪台積做標竿學習。台積十二年來累積了各種建廠專業知識，並且有系統地建檔、將各種建廠作業整合成標準化流程，並存入電腦檔案。知識管理的一個重要特色是組織中要能將知識儲存、標準化、建檔，同時知識要能在組織內擴散出去，讓沒有經驗的人來接手時，只要參考各種有關的工作知識存檔，就可立即上線。林坤喜指出，台積的成功是全體員工的集體智慧所致。否則，設備大家都買得到，蓋廠成本大家都差不多，問題是如何使設備最有效率、良率低、製程時間短？台積最典型的一套知識管理代表作是在兩年前，由前營運副總經理蔡力行雷厲風行的技術委員會。。現已轉調世界先進擔任總經理的蔡力行，成立幾個以晶圓製造流程為分類的委員會，譬如廠務、照相區、爐管區等八個技術委員會。台積每個工廠的相關人員都加入相關委員會先做資訊交流及溝通。大家共同討論出哪種機台最好用，日後擴建新廠就採用大家共認最好的機台。林錦富指出，台積是用central team（中央檔案）的概念來做 smart copy（聰明複製）新廠。也有所謂的copy executive（複製主管）來確保其他廠的人是否做到正確的copy（複製）。台積內部也有所謂的教戰手冊，只要工廠一建好，機器一搬進來，就會有教戰手冊教新技術員很快就可以上機生產。機台本身也有教戰手冊。由六寸、八寸、十二寸晶圓，教戰手冊會提醒技術員上機時可能會碰到什麼困難，要預先避免犯錯。「要先知道什麼時候會出問題，出問題要如何解決，」戴憲燐說。教戰手冊還教導要如何打洞？機房如何設定？「等於是把既有經驗記錄與傳承下去，不會因為有人離開而讓經驗中斷，」林錦富說。即使開股東會，也可做聰明複製。台積公關經理曾晉皓指出，譬如股東大會該怎麼辦，每個人要負責什麼事，都列入文件檔案中。同時，每年辦完股東會，公關部門會再開檢討會，並將每年討論出應該改善的項目（譬如經營團隊胸前所別的花不要選擇有花粉的，一直到今年乾脆不要別上花朵）打入舊檔案中，讓舊工作手冊有更新的機會。「哪天我不在公司了，這些東西還會在，」曾晉皓說，「這些東西就是科學方法，只是你是否習慣這些方法。」台積工業設計部經理高萬中說，台積在累積知識上，可說是十年光陰一步一腳印。他指出，台積一定要把最好的機器設備、材料以及製程紀錄成為可以共用的know-how，並且要能把這套知識快速移植到新廠。「讓客戶覺得把訂單放在台積哪一個廠，都可以獲得同樣好的品質，」高萬中說。「全世界最好的建晶圓工廠的知識，都累積在我們的技術委員會的檔案中，」高萬中說。台積每個工廠都有一個技術整合的人，會把最好的技術與知識拿出去分享給技術委員會的成員。黃彥群指出，在台積的人事考核項目中，能不能將自己的工作經驗記錄、編碼、儲存，並與人分享經驗，是重要項目之一。在儲存、分享方面，台積資訊科技部門人員扮演很重要的支援角色。財務出身、現為台積資訊處副處長、負責財務、管理、物料等資訊科技支援的戴憲燐指出，在公司內部，每個部門的人都有他的上下游客戶。所以即使他身在IT部門工作，也不要太由技術者的角度來看事情，而是應該如何讓user用得很愉快。由於跟建廠有關的知識可以儲存、擴散，台積三廠、四廠、五廠等自動化程度已超過95％，有的幾乎已達到97％、98％左右。「可以自動化就自動化，」林錦富說。支援台積可以做好知識管理的一大工具是資訊科技。台積資訊科技部門十分積極，會主動替客戶思考事情要如何完成。台積資訊科技處所持的想法是：想盡辦法讓電腦做到電腦可以做的事情，讓人只做電腦無法取代的判斷、決策的事。譬如值班人員不見得要鎮日守在自動化機器旁邊，但是當電腦網路中斷，電腦會自動通知技術人員身上的呼叫器，呼叫器立即自動響起，通知值班人員前往瞭解機器狀況。「IT在台積已經變成生活必需品，如少了它，工作會變得沒有效率，」林錦富說。資訊科技也積極讓整個台積製程透明化，讓客戶可以透過網際網路，將台積的工廠當成自家後院的工廠。遠在歐、美的台積客戶（已無晶圓廠的IC設計工廠）可以透過網際網路，直接連接台積在新竹的生產工廠，馬上及時瞭解他們向台積下單的晶片當下在哪一個生產站，是否卡住不動，良率如何等。客戶一發現他向台積下單生產的晶片在某一個生產站卡住很久，就會打電話或透過電腦向新竹的台積詢問。也就是說，客戶隨時可以掌握他下單的貨號進度。任何一個客戶只要透過電腦直接向台積敲訂單，台積的電腦系統就會自動確認、回覆客戶，他所敲定的貨多久可以出貨給他。客戶也可把他對台積的抱怨直接打入電腦，透過網際網路登錄台積的資料庫，任誰也無法將些資料殺掉。這種網際網路的及時與便利，讓遠在歐美的客戶覺得台積在新竹的工廠就好像在隔壁，不用自己設晶圓製造廠，讓台積代工就好了。「讓客戶覺得用我們的工廠，服務更順暢、製程更透明，」林坤喜說。林錦富指出，要累積到這種程度，不是一朝一夕。戴憲燐指出，IT絕對是做苦工，是海底下的冰山，沒有人贍養，要有出世、不求名利、把事做好的想法。「我們先幫客戶想到方案，成為公司的競爭利器，」戴憲燐說。台積為了保固知識，有一個非常安全的防範措施──每一份資料都各自存在兩個不同建築物的電腦內。黃彥群指出，台積有形的智慧資本是專利、資料、客戶檔案、製程技術、做事的方法以及營業密密等。台積行銷業務部門目前也積極在累積知識。楊東疆（職稱）指出，台積的業務與某客戶企業三個人洽公，這三個人各擔當什麼職務、他們對未來市場走向的看法如何、需要台積什麼協調等等，都要列入contact report？。在台積的客戶服務部，客戶的型號、問題，都可以在電腦中查得到。「知識累積很重要，否則無法建立虛擬工廠，」朱博湧說。藉由討論、分享，將每個人的工作經驗以電腦編碼儲存，使得台積的新人很快就可以踏著前人的汗水前進。在台積，新人一進來都會指派一個資深工作者帶，就像母雞帶小雞。以工廠為例，通常老人會花兩天的時間，告訴新人該如何使用機器，並安排上課。同時新人也要花很多時間閱讀編碼儲存的知識。同時，「改善是永無止境的，」方萬中說。每個月台積營運的最高主管（之前是前營運副總經理蔡力行以及現在的總經理曾繁城）會定期與四個技術委員會溫習舊知與新學。所以一個委員會每兩個月會與最高營運主管會面。會中，曾繁城會評估，最近兩個月工廠有何重大事情發生？如何避免再度發生？標準化作業進行狀況？有那些事情當天會議就要決議？其他副總經理也都會列席。方萬中指出，台積很多標準文件也會定期複習與更新，製程的更新就在這種委員會的定期召開中，拍板定案。由於這種標準作業手冊，業界流傳一句話：「台積採購是聽工程師的，某電則是聽採購的意見。」張忠謀積極以三塊大石「願景、文化、策略」砌成台積文化，所有訪客都可在台積的接待處，隨手拿到有關台積十誡的簡介。（十誡指的是台積的十大經營理念。）張忠謀常常說：「一個公司沒有危機意識會很危險。」這股危機意識驅策張忠謀邊抽雪茄、不斷思索如何帶領台積成為一個真正世界級的公司。張忠謀一直相信，領袖最重要的任務是承載願景。當領袖最重要的是他的個性、特質，他的vision與他的堅持，以及別人要不要相信他、願不願意跟隨他。「領袖是願景的容物，」張忠謀說。世界級的公司需要好的文化──誠信的文化。好的文化可以使企業愈挫愈勇。世界級的公司也需要好的組織，在張忠謀心中，一個組織要不斷創新，必須先成為一個學習型組織。台積之所以能不斷累積組織知識，並立即轉型成功，主因是張忠謀強勢導引台積人一定要熱愛學習，要台積成為一個學習型組織。兩年前，台積在短短一年中由製造導向調整為客戶導向的企業，最主要的原因是台積早已被張忠謀拉拔成一學習型組織。兩年前，台積美籍總經理布魯克離職，在董事長張忠謀親自擔任總經理的期間，全力帶領台積由過去的製造導向轉型為顧客導向的企業。林坤喜指出，張忠謀花了一年的時間，就徹底將台積轉型成功。所謂的客戶導向是「客戶要什麼，全公司都當一回事，想盡辦法去滿足客戶的需求，」林坤喜說。也就是客戶要什麼，不管是工廠或業務人員都會集體動起來。張忠謀一接總經理，就說要轉型成客戶導向。他以身作則，不斷拜訪客戶，與客戶討論，並隨時隨地告訴台積人：「顧客的價值最大」。林坤喜說：「一個主管重視什麼東西，可以由他的談話、要求中，體會出來。」楊東疆也指出：「這裡最大的特點是主管會不斷給你挑戰，你要不斷走得很快，現在有很多競爭者想進來」。強勢、冷靜、嚴謹、熱愛學習的張忠謀塑造台積熱愛學習的文化，因為，不學習、一成不變、沒有進步就會被組織淘汰。曾主管過台積人事行政好長一段時間的黃彥群指出，台積要用的一定是比較活潑、樂觀、願意學習的人。「你來，先上電腦測試你的性向是否外向，是否愛交朋友，」黃彥群說。同時也要看英文能力、談吐、回答問題時能不能抓到重點。一個人很願意跟人接觸，就表示他很願意學習，如果他不願意學習，就表示他跟不上別人，可能會被進步中的組織淘汰。張忠謀一年前找來的新加坡籍人事副總經理李瑞華帶來了一套新的人事考核制度──PMD（Performance Management and Development）（績效管理與發展）。這套制度最讓台積人不安的是，過去主管績效評估的分布只要有一％的不好即可，現在要有五％的不好；過去只要有五％的特優，現在要有一○％的特優──也就是要凸顯績效特優與不好的人。「每年把五％的人找出來，不是要把他弄掉，而是要幫助他、提升他，」李瑞華說。但此舉實施一年，已在台積內部引起反彈。「被打入那五％的人都走了，」一名離職者說。一名旁觀者觀察，也許這就是張忠謀的震撼療法吧，用以提醒身處順境、獎金又多的台積人不要變成公務員，藉由這種新制度，把危機意識的基因植入每一個台積人的血液中。因為公司每年都會挑出五％表現不好的人。嚴謹的文化、嚴格的制度使得沒有打卡等嚴格瑣碎管理的台積，內部卻自然有一種自己不努力工作、學習就會被淘汰的企業文化。台積人事部下就有一個學習發展部，不斷為台積人安排各種訓練課程。黃彥群指出，每一個新進人員一進台積，學習發展部就會先讓他瞭解他要做什麼事情，等他能把事情做好之後，公司再安排他進修。李瑞華指出，九八年台積就辦了八百個訓練課程，參加課程的人次高達三萬五千個，訓練人時有二十三萬個人時。在新竹科學園區的台積大樓內，有一個樓層就是台積專屬的訓練中心。五月幾日這天晚上七點，各種課程如火如荼地進行著。這天，有交通大學管理科學研究所教授朱博湧為台積、世界先進、宏碁三家公司聯合設計的科技產業分析班，這個班上課時間長達三年，每週有一個晚上要上三小時，每隔半個月有一個禮拜六在交大上一天的課。這天，台積一個個可能是博士、碩士的員工，在忙完一天的工作，有的人甚至看得出工作勞累到頭髮稀疏，仍然前來上課，上完課，有的又回去加班。「台積有非常強的文化，非常強的領導，」負責設計這個課程的朱博湧說。「在台積電加班，沒有人報加班費，」一名離開台積電離職者說。他打算再回他離開三年的台積，他還是喜歡台積的文化。目前他所任職的半導體公司，由於不景氣，公司還在虧損中，人員加個班都要報加班費，而且還不能罵，主管罵人，屬下立即辭職。台積的工廠作業員也有學習再進修的機會。台積的作業員下班後到竹北的明星技術學院上課。為了方便他們去竹北進修，公司會派九人座小巴士送作業員去上學。台積的工程師也有碩士學分班可進修。譬如台積與英國的Lister有碩士學分班的合作方案，一年有兩個禮拜要去英國上課。有的台積人還自己通勤到台大上課。戴先生就是一個例子。四十幾歲的他大學學的是財會，現在轉到台積資訊部門，正在設計整個財務、會計、行政電腦系統。為了更快進入資訊科技系統的世界，每個星期有兩天到台大上課。相對照之下，台積人人作風驃悍，不怕衝突文化。一名教授形容每週三張忠謀召開副總會議時，二廠決策樓草木皆兵。董事長開會時「很酷」；台積各廠內的會議，也有開會大小聲的。一名離職台積人當初就是受不了老是在開會時與主管吵架而離職，如今卻十分懷念這種對事不對人的文化。台積人的學習還延伸到企業外。出身財務的戴？還利用下班時間到台大上有關資訊系統方面的課程，也有很多人就近到交大上課。張忠謀一向強調台積要成為世界級的企業，因此台積人尤其熱衷學習外語。在台積的訓練教室外的公布欄上，張貼著英語、日語班的招生簡章；台積的新上任人事副總經理李瑞華指出，他目前也在排一連串的高階管理班，請世界級的講師到台積演講，六月份就要請新加坡國立大學一位教授講「孫子兵法」。「所有人都在學習，學習變成不可避免，組織與人一定要跟著成長，」楊東疆說。「要想想未來需要什麼？如果你不能提供，你就是一個輸家，」楊東疆說。林錦富說：「人才要不斷教育訓練，讓他覺得工作愉快，有前景。」在台積，每個人都深深有危機意識。「公司在成長，你不能成長，會使你的存在成為公司的trouble（麻煩），」黃彥群說。一個公司不能光靠待遇留住人才，黃彥群指出，「最重要的是還要讓他有學習發展的機會，他才會願意留下來，否則他一直在折舊，待不久的。」