LINE帳號被盜原因曝光！三電信語音信箱關閉方法一次看｜壹蘋新聞網
【記者趙筱文／台北報導】大量LINE用戶反映帳號無預警被登出、好友與群組資料消失，引發社群平台Threads與各大論壇討論。隨著事件持續發酵，目前已確認並非單一電信商問題，包含台灣大哥大、中華電信與遠傳電信三家電信用戶都出現類似情況，顯示攻擊手法與電信語音信箱機制有關。
Transcript
本指南根據遠傳 App介面操作說明,引導用戶利用App 內建的AI 客服功能,
無需撥打傳統語音專線,即可透過簡單的指令輸入完成語音信箱設定。
快速操作三步驟
三秒快速 3
App 生活化
整合功能
1
2
關閉語音信箱
點擊右上角「AI客服」
進入遠傳App首頁,於畫面
右上角找到客服圖標並點擊。
即送
輸入「關閉語音信箱」
在對話視窗中直接輸入此關
鍵字,啟動自動化服務流程。
多元整合服務
除了電信帳單管理,App
同時提供修水電、烹飪課
等生活媒合。
3
依據畫面指示完成
用戶福利與回饋
確認系統訊息後,按照後續步
驟操作即可即時關閉。
整合遠傳幣兌換、美食日記
與專屬購票折扣等優惠。
過去 31 日間
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Claudia が 正しい情報が含まれています と考えています
｜Claudia さんのリプライを引用しています
遠傳電信開啟「遠傳心生活」App→搜尋「關閉語音信箱」，填寫身分證號即可取消，手機撥打222設定語音信箱密碼，但若要完全停用服務，建議透過電信客服或App正式取消。
References
https://news.nextapple.com/aitech/20260401/F3F22773838EFC37C72E1D1A77315815https://news.nextapple.com/aitech/20260401/F3F22773838EFC37C72E1D1A77315815
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