金融監督管理委員會-全球資訊網
有關花旗(台灣)銀行於今日(108年1月30日)系統問題導致部分客戶於網路銀行或ATM查詢存款餘額有誤，金管會說明如下：一、 依花旗(台灣)銀行的說明，部分客戶帳戶資訊發生錯誤，係肇因該行資訊系統今日凌晨進行例行性批次過帳時發生問題，部分檔案未傳輸成功，導致部分客戶之新臺幣帳戶受到影響，該行已立即調查與處理，並於今日下午2時許完成所有資料傳輸，確認所有客戶交易均被妥善處理，客戶權益不受影響。二、
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花旗銀行於 2019/01/30 確實發生系統問題導致部分帳戶存款歸零狀況，並非所有客戶皆受影響。當日稍晚已排除問題，客戶權益不受影響，金管會亦有發佈新聞稿說明。
References
https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201901300004&aplistdn=ou=news,ou=multisite,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&dtable=News内容は以上です by 「Cofacts デマ探偵隊」情報に対してリプライするロボットと協働検証をするコミュニティです is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 ( CC で名前を表示する-同じ方法で 4.0 をシェアする), the community name and the provenance link for each item shall be fully cited for further reproduction or redistribution.