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這很有可能是詐騙喔!
碰到消費問題或糾紛可以到消保會進行消費者申訴,或撥打全國消費者服務專線 1950 諮詢。

References

https://www.mygopen.com/2021/11/threat-Fraud.html

【詐騙】說網購未取貨要告你惡意拒收?威脅要求賠償?別匯款!消保官:新型詐騙手法

遇到說你在網路上訂購產品沒有取貨,要提告並威脅要求你賠償的訊息嗎?別看到可能會被告就亂了手腳,實際上這是詐騙手法!消保官提醒,基本上網購部分有 7 天鑑賞期可以無條件退貨,民眾未取貨是不會被告的,不要去理會對方的索賠,更不要匯款。除了要求訂單記錄外,有任何糾紛或疑慮都可以向消保會提出申訴,或撥打全國

https://www.mygopen.com/2021/11/threat-Fraud.html

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