藥品類別為中醫師處方用藥，須由中醫師診斷開立處方後使用。該藥品可運用於治療新冠肺炎無症狀或輕症者，降低重症風險，並非預防保健使用，呼籲民眾不要自行購買來路不明宣稱清冠一號之中藥方，以免誤服導致傷害。確診新冠肺炎民眾，若想取得清冠一號，可自行向指定院所預約掛號，不用經過衛生局轉介，視訊診療時個案須持健保卡或身分證確認身分才可進行看診，若經醫師評估確認，即可公費使用清冠一號，藥品可委託家屬親友代理領取，但受限法規不能郵寄宅配。現有公費療程定為10日，臨床觀察10日內病患改善狀況皆為良好，若是療程結束後病患仍有殘餘症狀，也可自費繼續服用。