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此為線上購物網站,消保法已考量網路購物之消費者,在購買前無法獲得足夠之資訊,或無充足之時間加以選擇,故訂有商品交付7天內無條件解約退貨之機制。消費者如向經常以網路銷售營利的賣家(企業經營者)購買商品,即有消保法之適用,不論產品瑕疵或廣告不實,消費者均可依據消保法第19條,在收受商品之後7日內,以退回商品或以書面通知企業經營者的方式,解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。如超過7日,而確有瑕疵之商品,消費者則仍可根據民法有關物之瑕疵擔保相關規定,主張權益。

References


https://www.police.taichung.gov.tw/criminal/home.jsp?id=49&parentpath=0,5&mcustomize=faq_view.jsp&dataserno=201712040052&t=FAQ&mserno=201712040002
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